漳州一下水道堵塞 粪水倒灌多家小吃店(图)

　　小区的下水道没人清理，常年堵塞，小区楼下店面的便池成了出口，平均四五天一次，粪水便会像泉水一样冒出来。

　　眼睁睁地看着污水污物倒灌，在店里蔓延，却无能为力，店里的生意也一天天冷清下来。昨日，漳州市区下沙路段温泉佳苑小区的一家牛肉小吃店老板陈先生，向本报漳州新闻热线(0596-2056315)反映了这个问题。

　　同样遭遇的还有其他几个店面，而小区的物业管理处则称，是小店倾倒的废油引起下水道堵塞的，跟物业管理处没有关系。

　　业主反映 粪水倒灌多家店面

　　“从今年6月份，我租下这间店面起，这样的事情，一般四五天就会发生一次。”陈先生说，有时候，污水蔓延，臭味阵阵。客人在店里用餐时都觉得恶心，生意多少受到了影响。而旁边的另外一家小吃店也有相同的遭遇。

　　“最严重的时候，厕所内的粪池污水满溢，让人作呕，好几次粪水还蔓延到店铺内部。一开始时，便池里开始有冒泡泡的声音，紧接着，污秽的脏水就满出来了，上面漂浮着粪便、纸巾等等。”隔壁的书桌店员工如此描述。

　　基于这个情况，他们向小区的物业管理处反映了多次，但物业管理处的工作人员总是置之不理。“我们总是定期如数上交物业费，现在出现了这样的问题，物业却置之不理，让我们非常气愤。”陈先生说。

　　物业回应 小吃店操作不当引起

　　随后，导报记者到温泉佳苑小区的物业管理处了解情况。物业管理处的赵主任称，管道堵塞的主要原因是小吃店将废油倒进了管道，废油凝结，导致这几家店铺的排水管道变窄，引起排水不畅。这不属于小区物业的责任，而且，当几名业主多次反映这个问题时，物业管理处也曾派水电工用高压水枪为其疏通。

　　温泉佳苑小区物业管理处的水电工林师傅称，当时为这几间店面进行管道疏通时，他发现，用高压水枪冲洗后，流出来的污水有不少油花。据他的经验判断，管道堵塞的原因很有可能是店主倾倒的废油使得下水管弯道处变窄而引起排水不畅。

　　随后，林师傅撬起下水道井盖，导报记者看到，水面上浮着一层油花，井壁上还有不少浮油渣。赵主任称，水面浮油最厚的时候，曾经达到10公分左右。

　　因此，物业管理处认为，这些店面管道堵塞，属于他们自己操作不当引起，跟物业管理处没有关系。

　　律师说法 确定堵塞的原因才能定责任

　　对此，福建信海律师事务所律师林敏辉称，如果管道堵塞是小区的化粪池出现问题引起的，化粪池也属于小区的公共设施，属于物业的管理范围，那么小区物业就应对管道堵塞承担维修的义务。

　　因为业主的管道堵塞与化粪池有直接的因果关系，根据《侵权责任法》的规定，作为化粪池的管理人，物业应对此承担相应的责任。但如果是因为个人操作不当引起的，则小区物业没有责任。