新买冰柜不制冷 原是加工翻新机 事发龙海

肖暮影
2012-12-19 16:11:20
本网讯(郑爱国 颜少容)新买一台冰柜制冷效果很差,想换货却遭商家拒绝,龙海市白水镇林先生只好向工商投诉。经龙海工商调查,这居然是一台组装的翻新机。幸好经龙海12315的调解,商家换了一台新机给林先生。

  今年5月中旬,林先生向家电经营者陈某购买一台冰柜,价款3500元。孰料使用中,冰柜制冷度差,保鲜的食品经常发臭。林先生于是找到经营者陈某反映并要求调换,却遭到陈某拒绝。经多次交涉未果,林先生找到龙海12315投诉维权。

  经执法人员现场检查发现,该冰柜前后两个商标标识不一致。冰柜前面商标为“安琪尔”,而后面所贴的商标是“华美”。执法人员通过电话联系“安琪尔”和“华美”两个厂家咨询,得到的答复是:他们两个厂家商标没有互相授权,也没有合作关系,这是不法分子所为。查明真相后,12315工作人员依法组织双方进行调解,经调解,由陈某调换一台新的、合格的冰柜给林先生使用。

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