新店金城小区自来水流量小　自来水公司尚在排查

　　向自来水公司放映情况许久没能解决问题

　　房主张小姐告诉记者，她的房子在三楼，处在非常尴尬的位置，原因是一楼至三楼用同一条水管送水，而四楼以上使用另一条水管，该水管有专门的水泵输水到水塔，然后再二次供水给住户。而他们一至三楼无水泵输水，水压明显不足。“二楼的水量就大上许多。”张小姐如是说。

　　张小姐曾向物业投诉，同时一号楼与三号楼的住户也曾投诉过，物业工作人员告诉她们，自来水已经由自来水公司全权负责，他们无法管理。于是张小姐便向自来水公司反映情况。张小姐说道：“从2月24日开始，我和周先生先后打了多次968933反映情况，到现在都无法解决问题。”

　　自来水公司：一楼到三楼外线水管故障正在排查

　　记者拨通了自来水公司客户服务热线968933了解情况，一名客服人员告诉记者，金城住宅小区的外线水管故障，致使整个小区的一到三楼水压不足导致水量小，现在已经有师傅在排查，在这期间希望住户能够错过用水高峰期。当问到何时能够解决时，该客服人员表示还不能确定时间。记者还了解到，一到三楼的供水由市政管道输送，而四楼以上住户有专门的水泵输水，大致说法与张小姐了解到的情况类似。

　　本网将对此事继续关注。

　　(福州新闻网记者　林少斌　文/摄)