央视315晚会曝光企业名单有哪些 2018年315晚会录像视频直播地址

　　热点三：共享单车

　　社会影响力：82.25

　　共享单车行业在经历了2016年和2017年上半年的快速扩张之后，于2017年下半年逐渐显露颓势。大量企业集体“退潮”引发的“退费难”现象，成为备受关注的消费者权益问题。据不完全统计，2017年以来，已有6家共享单车企业陷入经营困境，造成用户押金损失超10亿元，典型事件如“酷骑单车押金难退”“小蓝单车被曝宣布解散”等均成为社会舆论焦点。

　　北京、上海、天津、西安等城市相继出台指导意见，明确违规处罚细则，遏制共享单车“野蛮式成长”。中消协多次发声，通过约谈相关企业、召开座谈会、发布公开信、向公安刑事举报等多种方式积极推动押金和预付金存管等权益问题的解决。2017年12月，广东省消委会正式起诉小鸣单车，启动共单车公益诉讼全国第一案。

　　热点四：网络订餐

　　社会影响力：79.67

　　网络订餐作为餐饮服务的新型业态，以快捷、实惠等特点迅速受到年轻一族的喜爱。“外卖热”的背后，是安全卫生、规范管理、监督责任等诸多隐患，“送餐员偷吃客人饭菜又吐回”“送餐员辱骂报复给差评客户”等恶性事件受到重点关注。

　　2017年，由国家食药监总局等部门牵头制定《网络餐饮服务监督管理办法(征求意见稿)》《外卖配送服务规范》等相关规定，进一步对目前外卖市场的无序竞争进行规范。