沃尔玛封杀支付宝挺微信,用户被迫二选一

早知晓
2018-03-24 14:40:40

这两天,相信不少前往沃尔玛消费的顾客在付款时都一脸懵圈,习惯性拿出支付宝扫付,却被告知不能使用。日前,沃尔玛川渝云贵地区的门店通通暂时停止接受支付宝支付,背后的原因正是缘于同微信达成了深度合作关系,其中暗含的排他协议不得不将支付宝拒之门外。

马化腾天蝎特质暴露无遗,沃尔玛停支付宝挺微信,用户被迫二选一

这下广大消费者们又得头疼不已,要知道如今出门在外,移动支付的选择多样化是一件很正常的事情!支付宝的花呗可以在各大商超使用,这一点是大家最欣赏支付宝的原因之一。如今,沃尔玛作为大商超之一,联合腾讯作出这一举动,不仅是硬生生强制改变了消费者的支付习惯,还较为“贴心”的给了消费者一个最佳选择,那就是使用微信支付。这下可好,让不少网友就疑惑了:“凭什么帮我们决定?”

毕竟,这又不是选女朋友,对用户有如此强的占有欲,马化腾也是典型的天蝎座了。

其实一直以来,马化腾都对“独家”抱有执念,当年与奇虎360之间浩浩荡荡的“3q大战”,就曾做出一个“艰难的决定”,公开宣布让网友在腾讯和360的产品之间,进行二选一。当时也引起了巨大争议,更是奠定了腾讯帝国在广大用户心中的“垄断形象”。

马化腾天蝎特质暴露无遗,沃尔玛停支付宝挺微信,用户被迫二选一

时隔多年,马化腾还是当初那个马化腾。

故技重施,比如腾讯系的京东早就不能使用支付宝了,就连星巴克也在去年9月才接通支付宝,比微信支付整整晚了9个月,而这一切,离不开腾讯的排他式协议。

有意思的是,去年马化腾现身清华大学经管学院论坛展开演讲,在公开谈及与支付宝的竞争时表示:“大家看满大街的移动支付,我们其实并不排斥另外一家,反之就不是这样。”暗指微信支付不存在排他,而支付宝却在搞“分裂”。

马化腾天蝎特质暴露无遗,沃尔玛停支付宝挺微信,用户被迫二选一

但从京东到星巴克再到目前的沃尔玛,甚至连步步高也紧随其后被爆出无法使用支付宝,到底是谁在搞垄断,其实一目了然。

不仅在沃尔玛上“帮”消费者选择付款方式,更令人无语的是,将“微信支付务必深入人心”的作法实在令人反感。重庆地区的小伙伴吐槽沃尔玛禁止支付宝后,推出了“微信支付的满减活动”,甚至还有工作人员在旁吆喝“你是使用微信支付吗?有优惠活动”。

这种“排他式”的推广,给消费者带来了极差的用户体验。

毕竟,消费者来超市是购物,而不是为了助力微信这场“排他式”竞争的。

马化腾天蝎特质暴露无遗,沃尔玛停支付宝挺微信,用户被迫二选一

马化腾此举也将腾讯的焦虑暴露无遗,去年支付宝在线下的反弹一路看涨,而微信支付的市场份额一度下滑,连披露的最新财报也公开承认微信红包发放量减少了,核心竞争力削弱能不急么?

有道是失道者寡助,正如网友们语重心长奉劝的那样:“把消费者当成竞争筹码,只会失去更多的市场和消费者。”

来源:EMBA人物

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