福鼎:生源地助学贷款“马上就办、办就办好”
8月1日7时40分,福鼎市行政服务中心教育局窗口就排起了长龙,三位工作人员又开始了忙碌的一天。回乡大学生王艺君是店下镇人,一大早就从农村乘客车到行政服务中心办生源地续贷手续。工作人员认真核对了她的《福建省生源地信用助学贷款高校确认表》和身份证,不到30秒就办完了所需手续。王艺君说:“还没到8时上班时间,事情就办妥了,效率真高。接着就可以直接到信用社领钱了,有了这每年5300元的助学贷款,学费、生活费也就不愁了。” 为确保“马上就办、办就办好”,努力营造“零障碍、低成本、高效率”的服务环境。福鼎市教育局进驻行政中心设立窗口,为生源地助学贷款的学生及家长提供舒心的办事环境和优质高效的服务。并多次召开会议研究制定相关配套措施,规范办理程序、简化审批流程,力求最大程度方便学生的申请。 由于今年新生贷款申报流程与往年不同,该市还通过福鼎市教育网、市电视台等宣传媒介和发放宣传手册,多渠道让学生及其家长了解贷款申请条件、流程、标准、办理时间及所需的材料,以方便学生和家长吃透政策。同时,为提高办事效率,窗口还招募了3名志愿者,增添了两台办公电脑,经过培训后参与窗口办理工作,以减少高峰时段学生办件等待时间,践行“马上就办、办就办好”承诺,全心全意地为学生提供优质、高效的服务。截至目前,该市已为1500多名在校大学生办理了生源地信用助学贷款。(蔡雪玲 黄兆贺) |
© 著作权归作者所有