市领导开展接待群众来访活动

　　本报1月16讯（记者 颜阵寒） 每个月的15日，是我市固定的市领导接待群众来访活动日。昨天上午9时，市委书记陈春光来到市信访局接待来访群众，听民声，解民忧，真心实意解决群众的合理诉求。

　　在接待现场，面对每一位来访群众，陈春光都认真倾听诉求，查阅相关材料，详细了解他们反映的问题。对涉及到的镇街、单位、部门，陈春光要求主要负责人与来访群众面对面进行解释梳理，并根据相关法律法规和政策规定，逐一耐心细致解答，同时根据实际情况当场作出批示，责成相关单位进行调查处理。对一些须通过法律程序办理的问题，陈春光要求有关部门要引导群众通过正常渠道表达诉求，维护合法权益，并加强跟踪，及时将办理结果反馈给群众。

　　接访活动中，陈春光指出，开展接待群众来访活动，是密切联系群众、不断改进工作的重要渠道。各级各部门要完善常态化的矛盾纠纷排查调处机制，既要讲法律、讲政策，又要讲感情、讲耐心，设身处地为群众解决实际困难。对于来访群众反映的问题，要本着实事求是的态度，认真调查研究，切实解决群众的合理诉求。要增强依法行政意识和群众观念，不断改进工作方式方法，进一步密切党和政府与人民群众的关系。

　　陈春光强调，春节临近，各镇街、部门要不断推动工作重心下移、关口前移，主动深入到群众中了解矛盾根源，着眼于“案结事了”，确保群众安心度过一个欢乐祥和的新春佳节。

　　当天，市领导共接待群众来访23批39人次，群众来访主要涉及涉法涉诉、国土城建、医疗保障、房产继承、资金债务等方面问题。

　　市领导王建生、叶小斌、陈向群参加接访活动。