新买的点读机“书包、小刀”分不清 要求退货遭拒
本报讯(记者 陈钦祥 通讯员 徐灵敏)新买的点读机“书包、小刀”不分,找到销售商要求退货遭拒。在福清工商人员的帮助下,孙女士才顺利退货。 近日,正值福清市渔溪佳佳购商场打折促销,孙女士在福清市渔溪佳佳购商场买了一台点读机,使用过程中发现点击汉语“书包”翻译的发音是“小刀”,而点击“小刀”发音则为“书包”。随后,孙女士要求退货,但遭商家拒绝。 工商人员确认为质量问题,经调解,商家终于为孙女士办理了退货手续。 |
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本报讯(记者 陈钦祥 通讯员 徐灵敏)新买的点读机“书包、小刀”不分,找到销售商要求退货遭拒。在福清工商人员的帮助下,孙女士才顺利退货。 近日,正值福清市渔溪佳佳购商场打折促销,孙女士在福清市渔溪佳佳购商场买了一台点读机,使用过程中发现点击汉语“书包”翻译的发音是“小刀”,而点击“小刀”发音则为“书包”。随后,孙女士要求退货,但遭商家拒绝。 工商人员确认为质量问题,经调解,商家终于为孙女士办理了退货手续。 |