没做检查也收费 医院:病人未及时发现退不了款
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【医院回应】 病人结账时须主动核对 未及时发现就无法退款 昨日,记者来到位于金峰镇的长乐市第二医院了解此事。医院大厅交费处的一名工作人员告诉记者,医院在结账时,有时会出现这样的问题,患者最好在结账的当天能及时发现这些问题,然后找有关人员处理,但周先生结账已经是几天之前的事情,这名工作人员表示,现在很难查清了。 对于没有做的项目也出现在住院收费明细单上这一问题,医院的一名工作人员告诉记者,这是因为,主治医生在开单子的时候,收费明细表就已经生成,患者只需按照医生开的单子依次检查就是。“医生开的单子上有这个项目,可是患者却没有检查,该项目就还会打在明细单上。” 住院时,医院一般会给患者办理一张医疗卡,患者自己往该卡存钱,结账时直接刷卡,有时医生开的单子上有该项目,患者却没有做,但是住院明细单上依然存在该项目,结账时会默认收取费用,这需要患者向有关人员说明。 对此,周先生表示,他会再找医院有关人员要求退还多收的费用。 (福州晚报记者 吴康乐 文/摄) |
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