女子用打车软件收乌龙账单 11公里收费1.6万美元

珊珊coral
2015-04-23 16:58:50

可是这事情,还远远没有结束。之后杰米写邮件到“优步”客服中心,抱怨司机绕了弯路并多收了她钱。几天之后,“优步”的客服人员回信承诺将退还她被多收取的15美元。

可是第二天,她非但没收到自己的15美元退款,反而收到了来自“优步”的一张1.6万美元的账单。杰米连忙联系“优步”,才弄清,原来这是一场乌龙事件。

“优步”发言人表示,这张巨额账单是因为不小心输错数字而造成的。“优步”方面表示道歉,并承诺将杰米车费全款退还。然而杰米却不卖账了,她表示,今后可能不会再用“优步”的服务了。

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