在银行存定期，银行误导提前取出银行应该负责吗？

我怎么也理解不了银行工作人员为什么要误导你把定期存款，提前取出，他的动机是什么？

从银行工作人员的角度来说，我认为银行大概率是不会误导你，让你提前取出定期存款。这么说主要有以下两方面原因：

一、揽储任务重

现在各家银行都已经进入了揽储的攻坚时期，这个时候让储户把定期存款提前取出来，极有可能会造成客户存款流失。最好的方法就是任由这个客户存下去，并告知这个客户，到期之后再存是什么样的活动，让客户无缝衔接。

二、服务不允许

现在各家银行的竞争，说到底其实是服务和产品上的竞争。服务最重要的就是站在客户的角度，为客户谋福利。这种定期未到期，就让客户提前支取的行为，造成了客户利益损失的情况。这样的服务是银行所不允许的，长期如此也会造成客户的流失。

从客户角度来说，如果没有客户的同意，银行也是无法帮客户做提前支取的。毕竟要做提前支取，需要客户提供自己的身份证来办理。

客户之所以说银行误导自己，我猜一定是银行对客户说了提前支取有什么好处的话语，客户操作了提前支取以后，发现并没有银行说的那么好，才发现自己被“误导”。

顺着这个思路往下想，确实可能有一些场景，客户经理会让客户提前支取。比如：

客户刚存到银行，没过两三天，银行就有更大的活动。比方说利率上涨了，送的礼品增多了等等。这个时候银行可能会建议客户把钱提前取出，再存进去，这样也可以参加活动。这样的行为的出发点也是为了客户着想，当然是否要提前支取的决定权在客户身上。

客户可能后来觉得自己亏了都获得的福利，没有超过损失的利息。最终觉得自己被银行“误导”了。

事实上，这种情况在各行各业都会出现。我们看到广告宣传的那么好，那么动人，疗效那么好，但是到我们身上的时候发现，其实并没说的那么好。这可能都会被定义为误导。你说这种误导，商家需要负责吗？

商家当然要负责，只是在我们日常生活中，很少有人去追究这件事情。即使追究也必须要拿出真凭实据来。商家的误导，你可以通过把广告下载下来，或者是截屏的方式来当做证据。但是银行的这种行为，你怎么能够采集证据呢？除非你当场有录音，能够证明他确实这么说过，也确实存在误导的嫌疑。

总结：

我的观点是银行没有必要去误导客户做提前支取。即使银行发出了这方面的建议，也大多是出于为客户的利益着想。只是这种利益在客户面前，可能算不上是一个多大的利益。

如果你觉得自己被误导了可以搜集证据，向员工的领导投诉，向银行的监管机构投诉。可是我更建议你能够向当时对你发出提前支取建议的人，进行咨询，提前支取的好处是什么，自己再评估一下。