石狮一年受理千件电话投诉 谁在制造噪音污染?

旸晓昆
2017-01-10 10:36:06

2016年度石狮市12345便民服务热线的年终数据进行盘点发现:在3.8万多次的来电诉求中,公交、噪音、垃圾、物业等方面的问题成群众诉求热点。其中,有关噪音污染的诉求件1023件,排名第二——

一年千件投诉,谁在制造噪音污染?



噪音污染受理部门分布图

究竟是哪些噪音吵得我们难以安宁呢?就此问题,记者采访有关部门作了数据分析,并进一步明确了各种类型噪音的投诉部门及渠道。

数据分析:谁是噪声污染源?

据市便民服务中心统计,在去年的1023件噪音诉求件中,根据所承接部门的不同,派单分工如下:公安局处理218件、生态环境保护局处理142件、城市管理局处理100件、各镇(街道)处理176件,其他部门(如交通警察大队、交建局、园林环卫、水务处等)共处理48件。另外,有108件咨询处理进度、向何部门投诉等以及231件重复诉求件。

记者从市生态环境保护局获悉,在去年12345派与的140余起有关噪音污染诉求件中,大致可分为KTV、酒吧噪音、大排档油烟机噪音、老城区生产项目噪音等,接近有关环境类诉求的四成。

在城市市区范围内,建筑施工过程中使用机械设备,产生的环境噪音污染,归市城市管理局负责处理,去年由12345派单的有100件;另外,在公安局负责处理的218件12345诉求件中,主要为商业经营活动的喇叭音响、广场舞等,其中有关广场舞的噪音投诉有44件。

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