活好得高分 浴场独特管理机制:“失足女”考核绩效按客人打分
众所周知,如今不少服务行业都流行客户打分以帮助提升改进服务质量,没想到的是武汉一家从事黄色交易的浴场竟然也引入了这一考核制度。这家浴场只有4名失足妇女,但每天的流水却有一万多,而这很大一部分的原因是老板不仅开设了四种套餐,还引入了服务考核机制,非常重视每个“客户”的感受。不过,最终还是被警方查获,老板已经被刑拘。 据悉,这家浴场在武汉市东西湖,名叫金湖大浴场,表面看是浴场,其实里面别有洞天。在这家浴场的二楼有个秘密通道通往暗阁,4名30岁到50岁不等的失足女,就是在这里和客人完成交易。不过,这一切都逃不过警方的法眼,最终警方通过安插卧底的方式,把浴场的交易摸得一清二楚后,采取了快、准、狠的行动,直接抓了现形。 值得一提的是,这家浴场只有4名失足女,每天的流水却有一万多,这一切竟然都源于其独特的管理机制。 据悉,这家浴场的老板姓裘,浙江人,58岁,是一家银行的内退员工。他在开设这间浴场时,竟然引入了一项绩效考核机制。由客人对失足女的服务进行打分。如果客人对失足女的服务有差评,老板则对失足女的工资每次扣50元,然后失足女的工资也是根据打分的高低来定。 此外,浴场老板开设了四种套餐,价格分别是299元、399元、599元和700元。每次交易成功后,老板所在的浴场与失足女进行对半分成。因为重视客户感受,老板对失足女的考核非常严格,这也是浴场日进万元的原因。 目前,这位聪明没用在正道上的老板已经被警方刑拘。 |